イスクラファージ -スキンバランス-

特定商取引法に基づく表記

販売者(運営責任者)

イスクラ産業株式会社

運営統括責任者

吉田由美子

本社所在地

〒103-0027 東京都中央区日本橋一丁目14番2号
(登記上本社:〒103-0027 東京都中央区日本橋二丁目10番6号)

電話番号

03-3281-3391(営業時間:平日10:00~17:00※12:00~13:00を除く)

電子メール

iskraphage@iskra.co.jp

問い合わせ先

問い合わせフォーム

※上記フォームでは「イスクラファージ」製品に関するお問い合わせのみ受け付けております。
※中成薬や漢方など、イスクラ産業のその他製品に関してはリンク先のホームページの記載の番号から電話でお問い合わせください。
営業時間:平日10:00~17:00(12:00~13:00は除く)
(土・日・祝日、年末年始は休業)
販売価格

各商品詳細ページに表示された価格に基づきます。
表示価格は税別価格となっております。

商品代金以外の必要料金

  • 消費税
  • 送料(税込):770円(常温便)/990円(クール便)(美容液50mlもしくは洗顔料200mlの単品購入の場合)
  • ※サンプルサイズのみをご購入の場合、送料はいただきません。
  • またサンプルサイズを除く商品をどれでも2個以上お買い上げいただいた場合や継続コースをご注文いただいた場合も送料はいただきません。

  • 銀行振込手数料
  • コンビニ支払い手数料:190円
  • 代引き手数料:商品代金(税込)が9700円未満の注文だと330円、1万円以上の注文だと440円の手数料がかかります。
  • 詳細は支払方法についてをご覧ください。

    支払方法

    クレジットカード/銀行振込 /コンビニ支払い/Amazon Pay/スマホ決済

    支払い時期

    クレジットカード/Amazon Pay:各カード会社引き落とし日

    コンビニ支払い/銀行振込:注文後2日以内

    商品の引き渡し時期

    通常、お客様よりご注文をお受けした商品は、日時指定がない場合、お支払い状況の確認後2-3営業日前後でお届けしております。 万が一「商品発送確認メール」の到着後5日以上経過しても商品が届かない場合には大変お手数ではございますが、ご連絡下さい。

    詳しくは配送ポリシーをご確認ください。

    商品の配送方法

    ヤマト運輸で送ります。

    詳しくは配送ポリシーをご確認ください。

    返品・不良品・キャンセルについて

  • お客様都合による返金
  • 当店では、通常購入の場合のお客様都合による返金は受け付けておりません。
    継続コースのキャンセル・お届け日の変更等については、各お届け予定日の5日前までに、管理画面でお手続きください。
    操作方法については、継続コースについてをご参照ください。

  • お客様都合による交換
  • 当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

  • 商品等の不具合による返金・交換
  • 商品等に不具合があり、ご返品もしくはご交換をご希望のお客様は誠にお手数ですが、商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。

    返品送料や再送料は店舗が負担します。

     

    販売者(運営責任者)

    イスクラ産業株式会社

    運営統括責任者

    吉田由美子

    本社所在地

    〒103-0027 東京都中央区日本橋一丁目14番2号
    (登記上本社:〒103-0027 東京都中央区日本橋二丁目10番6号)

    電話番号

    03-3281-3391(営業時間:平日10:00~17:00※12:00~13:00を除く)

    電子メール

    iskraphage@iskra.co.jp

    問い合わせ先

    問い合わせフォーム

    ※上記フォームでは「イスクラファージ」製品に関するお問い合わせのみ受け付けております。
    ※中成薬や漢方など、イスクラ産業のその他製品に関してはリンク先のホームページの記載の番号から電話でお問い合わせください。
    営業時間:平日10:00~17:00(12:00~13:00は除く)
    (土・日・祝日、年末年始は休業)
    販売価格

    各商品詳細ページに表示された価格に基づきます。
    表示価格は税別価格となっております。

    商品代金以外の必要料金

  • 消費税
  • 送料(税込):770円(常温便)/990円(クール便)(美容液50mlもしくは洗顔料200mlの単品購入の場合)
  • ※サンプルサイズのみをご購入の場合、送料はいただきません。
  • またサンプルサイズを除く商品をどれでも2個以上お買い上げいただいた場合や継続コースをご注文いただいた場合も送料はいただきません。

  • 銀行振込手数料
  • コンビニ支払い手数料:190円
  • 代引き手数料:商品代金(税込)が9700円未満の注文だと330円、1万円以上の注文だと440円の手数料がかかります。
  • 詳細は支払方法についてをご覧ください。

    支払方法

    クレジットカード/銀行振込 /コンビニ支払い/Amazon Pay/スマホ決済

    支払い時期

    クレジットカード/Amazon Pay:各カード会社引き落とし日

    コンビニ支払い/銀行振込:注文後2日以内

    商品の引き渡し時期

    通常、お客様よりご注文をお受けした商品は、日時指定がない場合、お支払い状況の確認後2-3営業日前後でお届けしております。 万が一「商品発送確認メール」の到着後5日以上経過しても商品が届かない場合には大変お手数ではございますが、ご連絡下さい。

    詳しくは配送ポリシーをご確認ください。

    商品の配送方法

    ヤマト運輸で送ります。

    詳しくは配送ポリシーをご確認ください。

    返品・不良品・キャンセルについて

  • お客様都合による返金
  • 当店では、通常購入の場合のお客様都合による返金は受け付けておりません。
    継続コースのキャンセル・お届け日の変更等については、各お届け予定日の5日前までに、管理画面でお手続きください。
    操作方法については、継続コースについてをご参照ください。

  • お客様都合による交換
  • 当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

  • 商品等の不具合による返金・交換
  • 商品等に不具合があり、ご返品もしくはご交換をご希望のお客様は誠にお手数ですが、商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。

    返品送料や再送料は店舗が負担します。

     

    イスクラ産業株式会社

    配送・送料について

    美容液50ml単品/洗顔料200ml単品

    • 送料(税込):770円(常温便)、990円(クール便)
      ※サンプルサイズを除く商品をどれでも2本以上お買い上げいただいた場合は送料はいただきません。また継続コースについても送料はいただきません。
    • 配送サービス:ヤマト宅急便でお送りします。夏季は美容液の配送方法にクール便を選択いただけます。夏季の常温便の輸送条件でも5日程度であれば美容液の品質に問題は生じない旨の確認は取れておりますが、ご希望の方はご利用ください。
    • 商品発送のタイミング:
      特にご指定がない場合、ご入金確認後、最短日でお届けいたします。なお、配達希望日は3営業日後から指定できます。ご入金のタイミングによって、ご指定の日に配達できない場合もあります。
      ※沖縄、離島などの一部でお届け日指定がご利用いただけない地域があります。

    継続コース

    • 送料(税込):無料
    • 配送サービス:ヤマト宅急便でお送りします。夏季はクール便でお届けます。
    • 商品発送のタイミング:
      配達希望日にお届けします。配達希望日はマイページより設定いただけます。 ご入金のタイミングによって、ご指定の日に配達できない場合もあります。
      ※沖縄、離島などの一部でお届け日指定がご利用いただけない地域があります。

    美容液15mlボトル/洗顔料30mlボトル/トライアルセット

    • 送料:無料
    • 配送サービス:3本以下の場合はネコポス、4本以上(トライアルセット2セット以上)の場合はヤマト宅急便(常温便)でお送りします。
    • 商品発送のタイミング:
      ご入金確認後、最短日でお届けいたします。
    • 海外発送について:
      当店は海外へ発送を行っていません

    美容液50ml単品/洗顔料200ml単品

    • 送料(税込):770円(常温便)、990円(クール便)
      ※サンプルサイズを除く商品をどれでも2本以上お買い上げいただいた場合は送料はいただきません。また継続コースについても送料はいただきません。
    • 配送サービス:ヤマト宅急便でお送りします。夏季は美容液の配送方法にクール便を選択いただけます。夏季の常温便の輸送条件でも5日程度であれば美容液の品質に問題は生じない旨の確認は取れておりますが、ご希望の方はご利用ください。
    • 商品発送のタイミング:
      特にご指定がない場合、ご入金確認後、最短日でお届けいたします。なお、配達希望日は3営業日後から指定できます。ご入金のタイミングによって、ご指定の日に配達できない場合もあります。
      ※沖縄、離島などの一部でお届け日指定がご利用いただけない地域があります。

    継続コース

    • 送料(税込):無料
    • 配送サービス:ヤマト宅急便でお送りします。夏季はクール便でお届けます。
    • 商品発送のタイミング:
      配達希望日にお届けします。配達希望日はマイページより設定いただけます。 ご入金のタイミングによって、ご指定の日に配達できない場合もあります。
      ※沖縄、離島などの一部でお届け日指定がご利用いただけない地域があります。

    美容液15mlボトル/洗顔料30mlボトル/トライアルセット

    • 送料:無料
    • 配送サービス:3本以下の場合はネコポス、4本以上(トライアルセット2セット以上)の場合はヤマト宅急便(常温便)でお送りします。
    • 商品発送のタイミング:
      ご入金確認後、最短日でお届けいたします。
    • 海外発送について:
      当店は海外へ発送を行っていません
    イスクラ産業株式会社

    PRIVACY POLICY

    プライバシーポリシー

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    個人情報の定義
    生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、その他の記述等により特定の個人を識別することが出来るもの。
    他の情報と照合することが出来、それにより特定の個人を識別出来る事となるもの。


    個人情報の取得方法
    当社は、ユーザーが本サイトを利用した範囲において、ユーザーの個人情報を取得します。
    その他の個人情報の取得については、適正かつ公正な方法によって行い、ユーザーの意思に反する不正な方法により取得いたしません。


    個人情報の利用目的
    当社は、お客様の個人情報を、以下の目的で利用致します。
    ・当社サービスを提供するため。
    ・当社サービスのお問い合わせ等への対応のため。
    ・当社サービス運営上のトラブルの解決のため。
    ・当社サービス改善のため。
    ・当社サービスに関する当社の規約、ポリシー等(以下「規約等」といいます。)に違反する行為に対する対応のため。
    ・当社サービスの改善、新サービスの開発等に役立てるため。


    個人情報の第三者への預託、提供
    当社は、以下に定める場合を除き、事前にお客様の同意を得ることなしでお客様情報を第三者に預託、提供しません。
    ・当社サービス提供に必要な場合
    ・業務委託先への預託提供(個人情報の守秘義務契約を結んだ企業と協力関係提携関係を結ぶ場合があり、この場合、当社の厳正な管理下のもと、当社サービス提供に必要な最小限の範囲で、当該協力会社提携先企業にお客様情報を預託、提供させていただくことが御座います)
    ・法令に基づく場合
    ・金融機関に対して情報照会をする場合
    ・第三者との紛争を解決する場合


    個人情報の訂正
    ご登録いただいた個人情報のうち、当社サービスを遅滞なく提供する為に、 個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正、追加又は削除をする場合が御座います。


    個人情報の管理
    当社では、ご登録いただいた個人情報を一般の利用者がアクセスできない環境下に保管致します。
    また、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合であっても、当社規定により保護致します。


    個人情報の開示
    当社は、お客様から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、お客様に対し、遅滞なく開示を行います(当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします)。
    但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。


    規定の改善
    当社は、本プライバシーポリシーについて、適宜その改善に努めていきます。
    また、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更致します。
    但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。


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    当サイトではお客様により良いサービスを提供するため、クッキー、ウェブビーコン及びこれに類する技術を利用しています。クッキーは、特定のウェブサイトを訪れたという情報をユーザーのコンピューターに保存しますが、クッキーを通じて収集する情報では、特定の個人を識別することはできません。お客様がブラウザの設定を変更することにより、クッキーの受け入れを無効にすることができます。ただし、クッキーの受け入れを無効にした場合、当社サイトの一部機能が利用できなくなる場合があります。


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    個人情報の定義
    生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、その他の記述等により特定の個人を識別することが出来るもの。
    他の情報と照合することが出来、それにより特定の個人を識別出来る事となるもの。


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    個人情報の利用目的
    当社は、お客様の個人情報を、以下の目的で利用致します。
    ・当社サービスを提供するため。
    ・当社サービスのお問い合わせ等への対応のため。
    ・当社サービス運営上のトラブルの解決のため。
    ・当社サービス改善のため。
    ・当社サービスに関する当社の規約、ポリシー等(以下「規約等」といいます。)に違反する行為に対する対応のため。
    ・当社サービスの改善、新サービスの開発等に役立てるため。


    個人情報の第三者への預託、提供
    当社は、以下に定める場合を除き、事前にお客様の同意を得ることなしでお客様情報を第三者に預託、提供しません。
    ・当社サービス提供に必要な場合
    ・業務委託先への預託提供(個人情報の守秘義務契約を結んだ企業と協力関係提携関係を結ぶ場合があり、この場合、当社の厳正な管理下のもと、当社サービス提供に必要な最小限の範囲で、当該協力会社提携先企業にお客様情報を預託、提供させていただくことが御座います)
    ・法令に基づく場合
    ・金融機関に対して情報照会をする場合
    ・第三者との紛争を解決する場合


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    規定の改善
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    また、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更致します。
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